Principales causas de insatisfacción del usuario externo en el servicio de farmacia del Hospital Modelo de la Caja Bancaria Estatal de Salud de La Paz durante el mes de noviembre de la gestión 2025
| dc.contributor.advisor | Linares Padilla, Gróver Alfredo | |
| dc.contributor.author | Camacho Álvarez, Alfredo Aldo | |
| dc.coverage.spatial | Sede Central Sucre | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-15T16:56:59Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description.abstract | El presente estudio tiene por objetivo determinar las principales causas de insatisfacción del usuario externo en el servicio de farmacia del Hospital Modelo de la Caja Bancaria Estatal de Salud de La Paz durante el mes de noviembre de la gestión 2025. | es |
| dc.description.abstract | The aim of this study is to determine the main causes of external user dissatisfaction in the pharmacy service of the Model Hospital of the State Banking Health Fund of La Paz during the month of November of the 2025 fiscal year. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | Resumen -- Abstract -- Capítulo I. Introducción -- Capítulo II. Marco teórico y contextual -- Capítulo III. Marco metodológico -- Capítulo IV. Resultados -- Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos. | |
| dc.format.extent | vii, 51 páginas | |
| dc.identifier.citation | Camacho Álvarez, A. A. (2026). Principales causas de insatisfacción del usuario externo en el servicio de farmacia del Hospital Modelo de la Caja Bancaria Estatal de Salud de La Paz durante el mes de noviembre de la gestión 2025 [Monografía]. Universidad Andina Simón Bolívar | |
| dc.identifier.other | 037M-2026 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14624/2336 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Satisfacción del paciente | |
| dc.subject | Servicios farmacéuticos | |
| dc.subject | Calidad de la atención | |
| dc.title | Principales causas de insatisfacción del usuario externo en el servicio de farmacia del Hospital Modelo de la Caja Bancaria Estatal de Salud de La Paz durante el mes de noviembre de la gestión 2025 | |
| dc.title.alternative | Main causes of external user dissatisfaction in the pharmacy service of the Hospital Modelo of the Caja Bancaria Estatal de Salud de La Paz during the month of November of the 2025 administration | en_US |
| local.type | Monografía |