Plan de marketing mix para fidelizar y captar nuevos clientes del centro de BioSalud en la ciudad de Sucre

dc.contributor.advisorAlarcón Morales, Juan David
dc.contributor.authorTrujillo Aguilar, Beatriz Martha
dc.coverage.spatialSede Central Sucre
dc.date.accessioned2026-04-21T18:02:29Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl mercado de la medicina alternativa ha ganado un espacio en el sector de la salud. En la ciudad de Sucre, el centro BioSalud ha operado por más de 15 años, ofreciendo servicios de medicina alternativa con un enfoque holístico y tratamientos herbarios. La investigación se centró en diseñar un plan estratégico de marketing mix para que centro BioSalud se segmente en el mercado de salud alternativa, atrayendo nuevos clientes y fidelizando a los existentes.es
dc.description.abstractThe alternative medicine market has gained space in the health sector. In the city of Sucre, the BioSalud center has operated for more than 15 years, offering alternative medicine services with a holistic approach and herbal treatments. The research focused on designing a strategic marketing mix plan for BioSalud to segment itself in the alternative health market, attracting new clients and retaining existing ones.en
dc.description.tableofcontentsResumen ejecutivo -- Executive summary -- Capítulo I. Introducción -- Capítulo II. Marco teórico -- Capítulo III. Diagnóstico de la situación general -- Capítulo IV. Propuesta -- Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos
dc.format.extentxiii, 98 páginas
dc.identifier.citationTrujillo Aguilar, B. M. (2025). Plan de marketing mix para fidelizar y captar nuevos clientes del centro de BioSalud en la ciudad de Sucre [Tesis de Maestría]. Universidad Andina Simón Bolívar.
dc.identifier.other015T-2025
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14624/1991
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMercadotecnia
dc.subjectServicios de salud
dc.subjectGestión de ventas
dc.titlePlan de marketing mix para fidelizar y captar nuevos clientes del centro de BioSalud en la ciudad de Sucre
dc.title.alternativeMarketing mix plan to retain and attract new clients of the BioSalud center in the city of Sucreen_US
local.typeTesis de Maestría

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