Análisis de estrategias de marketing de retención en consultoras independientes de belleza. Caso práctico: Yanbal de Bolivia regional Santa Cruz
| dc.contributor.advisor | Daza Ramos, Romina | |
| dc.contributor.author | Córdova Navarro, Karla Noelya | |
| dc.coverage.spatial | Sede Central Sucre | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-10T18:25:13Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación tiene por objeto proponer estrategias de marketing retención para mejorar la fidelización de las consultoras externas de belleza en Yanbal Bolivia, específicamente en su regional Santa Cruz, con la finalidad de resolver la rotación de consultoras actual. | es |
| dc.description.abstract | The purpose of this research is to propose retention marketing strategies to improve the loyalty of external beauty consultants at Yanbal Bolivia, specifically in Santa Cruz, to address consultant turnover. | en |
| dc.description.tableofcontents | Introducción -- Capítulo I. Aspectos generales -- Capítulo II. Marco teórico -- Capítulo III. Metodología de la investigación -- Capítulo IV. Resultados, conclusiones y recomendaciones de la investigación -- Capítulo V. Propuesta de mejoramiento -- Capítulo VI. Conclusiones y recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos -- Glosario. | |
| dc.format.extent | xiv, 103 páginas | |
| dc.identifier.citation | Córdova Navarro, K. N. (2024). Análisis de estrategias de marketing de retención en consultoras independientes de belleza. Caso práctico: Yanbal de Bolivia regional Santa Cruz [Tesis de Maestría]. Universidad Andina Simón Bolívar. | |
| dc.identifier.other | 064T-2024 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14624/1851 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Mercadotecnia | |
| dc.subject | Gestión de ventas | |
| dc.subject | Cliente | |
| dc.title | Análisis de estrategias de marketing de retención en consultoras independientes de belleza. Caso práctico: Yanbal de Bolivia regional Santa Cruz | |
| dc.title.alternative | Analysis of retention marketing strategies in independent beauty consultants. Practical case: Yanbal Bolivia, Santa Cruz regional branch | en_US |
| local.type | Tesis de Maestría |