Modelo para medir el grado de satisfacción de los egresados del Tecnológico Boliviano Alemán de la ciudad de Sucre

Bustillos Ortuño, Daniel

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Bustillos Ortuño, Daniel	-
dc.date.accessioned	2020-03-11T14:13:31Z	-
dc.date.available	2020-03-11T14:13:31Z	-
dc.date.issued	2017	-
dc.identifier.citation	Bustillos Ortuño, Daniel.Modelo para medir el grado de satisfacción de los egresados del Tecnológico Boliviano Alemán de la ciudad de Sucre. Sucre, 2017, viii, 96 p. Tesis (Maestría en Administración de Empresas). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre. Área de Economía.	es_ES
dc.identifier.other	2017-021T-EC01	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.uasb.edu.bo/handle/54000/981	-
dc.description	The present work was carried out with the objective of proposing a model to measure the degree of satisfaction of the graduates of the Tecnológico Boliviano Alemán. The type of research is descriptive since the aim of this research is to describe all the perceptions that TECBA graduates have, in order to find the best way to design a model that helps this institute to measure customer satisfaction. We worked with a sample of 132 surveys that were made to the graduates of the Tecnológico Boliviano Alemán	es_ES
dc.description.abstract	El presente trabajo fue realizado con el objetivo de proponer un modelo para medir el grado de satisfacción de los egresados del Tecnológico Boliviano Alemán. El tipo de investigación es descriptivo ya que con esta investigación se quiere describir todas las percepciones que tienen los egresados del TECBA, para encontrar la mejor manera de diseñar un modelo que ayuda a dicho instituto para medir la satisfacción de sus clientes. Se trabajó con una muestra de 132 encuestas que fueron realizadas a los egresados del Tecnológico Boliviano Alemán	es_ES
dc.description.tableofcontents	Capítulo 1. Marco teórico referencial, Capítulo 2. Diagnóstico del TECBA, Capítulo 3. Propuesta del modelo, Capítulo 4. Conclusiones y recomendaciones	es_ES
dc.format.extent	viii, 96p.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Sucre: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights	Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/	*
dc.subject	Educación Técnica	es_ES
dc.subject	Satisfacción Profesional	es_ES
dc.subject	Administración de Empresas	es_ES
dc.subject	Estudiante	es_ES
dc.title	Modelo para medir el grado de satisfacción de los egresados del Tecnológico Boliviano Alemán de la ciudad de Sucre	es_ES
dc.title.alternative	Model to measure the degree of satisfaction of the graduates of the Tecnológico Boliviano Alemán in the city of Sucre	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
dc.type.doc	Tesis de Maestría	es_ES
dc.coverage.local	Sede Central Sucre	es_ES
Aparece en las colecciones:	Maestría en Administración de Empresas

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Fichero	Descripción	Tamaño	Formato
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