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dc.contributor.authorPérez Arce, Neida Verónica-
dc.date.accessioned2020-03-11T13:23:37Z-
dc.date.available2020-03-11T13:23:37Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.citationPérez Arce, Neida Verónica. Modelo de medición de la calidad de los servicios de los establecimientos de hospedaje de la ciudad de Sucre. Sucre, 2015, i, 120 p. Tesis (Maestría en Administración de Empresas). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre. Área de Economía.es_ES
dc.identifier.other2016-001T-EC01-
dc.identifier.urihttp://repositorio.uasb.edu.bo/handle/54000/966-
dc.descriptionThe objective of the present study was to design a model to measure the quality of the services of the lodging establishments in the city of Sucre, as a response to the insufficient measurement of the perceived quality that does not allow an adequate management of the serviceses_ES
dc.description.abstractEl objetivo del presente estudio, fue el de diseñar un modelo de medición de la calidad de los servicios de los establecimientos de hospedaje de la ciudad de Sucre, como respuesta a al insuficiente medición de la calidad percibida que no posibilita una adecuada gestión de los servicioses_ES
dc.description.tableofcontentsCapítulo 1. Aspectos generales, Capítulo 2. Marco teórico, Capítulo 3. Diagnóstico, Capítulo 4. Análisis del modelo de medición, Capítulo 5. Propuesta, Capítulo 6. Conclusiones y recomendacioneses_ES
dc.format.extenti, 120p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherSucre: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucrees_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rightsAtribución-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/*
dc.subjectAlojamientoes_ES
dc.subjectIndicadores de Servicioses_ES
dc.subjectPequeña Empresaes_ES
dc.subjectControl de Calidades_ES
dc.titleModelo de medición de la calidad de los servicios de los establecimientos de hospedaje de la ciudad de Sucrees_ES
dc.title.alternativeModel for measuring the quality of services in accommodation establishments in the city of Sucrees_ES
dc.typemasterThesises_ES
dc.type.docTesis de Maestríaes_ES
dc.coverage.localSede Central Sucrees_ES
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración de Empresas

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