Desarrollo de un sistema de gestión de recursos humanos en la empresa familiar CENPIC S.R.L

Abstract

La presente investigación se realizó para determinar cuál es el sistema de gestión de recursos humanos adecuado para contribuir al desempeño eficaz de los trabajadores de la empresa CENPIC S.R.L., para ello se siguió el paradigma interpretativo, con una investigación de tipo descriptiva, que utilizó un enfoque mixto cuali-cuantitativo y un diseño de estudio de caso. Se utilizaron como instrumentos de relevamiento de datos la revisión documental para establecer una base teórica para la investigación, la encuesta para determinar los niveles de satisfacción de los empleados de la empresa, la entrevista a empleados para identificar los elementos de la cultura organizacional de la empresa, para diagnosticar problemas relevantes y para determinar las preferencias de planes de carrera del personal, la entrevista a los dueños y directores para determinar las posibilidades de restructuración salarial y de beneficios para los empleados, además, se utilizó también el grupo focal, para el desarrollo de los cuadros de descripción de puestos que conformaron parte de la propuesta. No se utilizó una muestra sino un censo puesto que se incluyó a todos los miembros de la empresa. Los resultados de la investigación dieron como producto el desarrollo de un sistema de gestión de recursos humanos, adecuado a las necesidades actuales y a los requerimientos de la empresa CENPIC S.R.L.<br /> <br />