1. Repositorio Digital UASB Sede Bolivia
  2. Tesis
  3. Área de Economía
  4. Maestría en Administración de Empresas
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dc.contributor.advisorGonzales, Mauricio-
dc.contributor.authorBayo Cisneros, Alejandra-
dc.date.accessioned2020-03-12T13:36:49Z-
dc.date.available2020-03-12T13:36:49Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationBayo Cisneros, Alejandra. Diseño de un modelo de medición de calidad del servicio de universidades privadas, caso: Universidad Privada del Valle Sub Sede Sucre. Sucre, 2018, xii, 75 p. Tesis (Maestría en Administración de Empresas). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre. Área de Economía.es_ES
dc.identifier.other2018-043T-EC01-
dc.identifier.urihttp://repositorio.uasb.edu.bo/handle/20.500.14624/999-
dc.descriptionThe final objective of this study is to propose the design of a model for measuring the quality of service in private universities. Case Private University of Valle Sub Sede Sucre, based on information obtained from the University, its students, infrastructure and administrative staff. In the introduction, the aspects generated by this study are mentioned, the fundamental problem of the Universidad del Valle is analyzed, and the research objectives and methodology to be usedes_ES
dc.description.abstractEl presente estudio tiene como objetivo final proponer un diseño de un modelo de medición de la calidad del servicio en universidades privadas. Caso Universidad Privada del Valle Sub Sede Sucre, basándose en información obtenida de la Universidad, de sus estudiantes, de la infraestructura y del plantel docente administrativo. En la introducción se mencionan los aspectos generados del presente estudio, se analiza el problema fundamental de la Universidad del Valle, los objetivos de investigación y metodología a utilizares_ES
dc.description.tableofcontentsIntroducción, Capítulo 1. Marco teórico y conceptual, Capítulo 2. Diagnóstico, Capítulo 3. Propuesta, Capítulo 4. Conclusiones y recomendacioneses_ES
dc.format.extentxii, 75p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherSucre: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucrees_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rightsAtribución-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/*
dc.subjectAdministración de Empresases_ES
dc.subjectCalidad Empresariales_ES
dc.subjectSatisfacción del Clientees_ES
dc.titleDiseño de un modelo de medición de calidad del servicio de universidades privadas, caso: Universidad Privada del Valle Sub Sede Sucrees_ES
dc.title.alternativeDesign of a service quality measurement model for private universities, case: Universidad Privada del Valle Sub Sede Sucrees_ES
dc.typemasterThesises_ES
dc.type.docTesis de Maestríaes_ES
dc.coverage.localSede Central Sucrees_ES
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración de Empresas

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