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http://repositorio.uasb.edu.bo/handle/20.500.14624/214
Tipo de documento : | Tesis de Maestría |
Lugar de publicación: | Sede Central Sucre Sede Académica La Paz |
Título : | Modelo de fidelización de clientes para corredores de seguros |
Otros títulos : | Customer Loyalty Model for insurance brokers. |
Autor : | Loayza Yañez, Griselda |
Tutor : | Aguirre Villalobos, Ronald |
Palabras clave : | Compañias Aseguradoras;Mercado de Seguros;Corredores de Seguros;ley de Seguros |
Encabezamiento de materia : | Economía y Finanzas Derecho Comercial |
Fecha de publicación : | 2012 |
Editorial : | La Paz: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Académica La Paz |
Citación : | Loayza Yañez, Griselda. Modelo de fidelización de clientes para corredores de seguros. La Paz, 2012, 67p. Tesis(Maestría en Seguros y Gerencia de Riesgos). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Académica La Paz. Área de Economia |
Signatura local: | 00070T/2012 TE-45 |
Páginas: | 67p |
Resumen : | Las empresas de servicios, en el presente caso corredores de seguros analizan la mejor manera de conservar a sus clientes e incrementar la adquisición de nuevos basadas en el desarrollo de nuevas técnicas de mercadotécnia. sin embargo todos los mercados atraviesan un factor que hace que sus intentos de crecimiento sean interferidos o dificultados, este consiste en la competencia de empresas similares |
Descripción : | Service companies, in the present case insurance brokers analyze the best way to retain their customers and increase the acquisition of new ones based on the development of new marketing techniques. However all markets go through a factor that makes their attempts at growth are interfered or hindered, this consists of the competition of similar companies |
Tabla de contenido: | Capítulo 1. Aspectos metodológicos, Capítulo 2. Desarrollo de la investigación, Capítulo 3. Propuesta, conclusiones y recomendaciones |
URI : | http://repositorio.uasb.edu.bo/handle/20.500.14624/214 |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Seguros y Gerencia de Riesgos |
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