Castillo V., Antonio A

Sistema de calidad de farmacia Santa Teresita = Quality system pharmacy Santa Teresita - Sucre, 2003 - 36 p. : ilustraciones ; 29 cm.



Capítulo 1. Introducción,
Capítulo 2. Propuesta de calidad,
Capitulo 3. Conclusiones

El presente trabajo se enfoca en el análisis de competitividad de farmacia: Santa Teresita, y la relación de la misma con el entorno el cual exige competencia, calidad, atención profesional y bajos precios, como los aspectos más relevantes de esta actividad. Proponiendo un sistema de calidad para mejorar su funcionamiento The present work focuses on the analysis of pharmacy competitiveness: Santa Teresita, and its relationship with the environment which requires competition, quality, professional attention and low prices, as the most relevant aspects of this activity. Proposing a quality system to improve its operation


ISO 9000
Farmacia
Gestión de Calidad