Aguilar Serna, Oscar

Desarrollo de ventaja competitiva en el manejo de implantación de la norma ISO 9000 y gestión de la calidad en PLASTISUR = Development of competitive advantage in managing implementation of ISO 9000 quality management in PLASTISUR - Sucre: Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre, 2001 - vi, 118 p.: ilustraciones; 28 cm.



Capítulo 1. Antecedentes del tema
Capítulo 2. Marco teórico
Capítulo 3. Diagnóstico estratégico
Capítulo 4. Estrategia para obtener la ventaja competitiva Plastisur

El presente trabajo constituye el fruto de una ardua investigación destinado a desarrollar ventaja competitiva, en el manejo de la implantación de las normas ISO 9000 y de la gestión de calidad This work is the result of painstaking research aimed at developing competitive advantage in managing the implementation of ISO 9000 standards and quality management


ISO 9000
Gestión de Calidad
Control de Calidad
Administración de la Calidad Total
Ventaja Competitiva