Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Central Sucre (2018), Maestría Área de Economía Maestría en Administración de Empresas Chuquisaca

Capítulo 1. Marco teórico referencial y conceptual,
Capítulo 2. Diagnóstico situacional,
Capítulo 3. Propuesta estratégica de mejoramiento continuo para el proceso de explotación de yeso en la empresa Sermisud S. A.

Se realizó un análisis de los Estados Financieros y el comportamiento de los mismos de las gestiones 2012 a la 2016; asimismo se realizó un análisis del impacto del sistema ERP para determinar los principales beneficios que trajo consigo su implementación.
Con la implementación del método deming y el mejoramiento continuo se espera tener un proceso de explotación de materias primas eficiente reduciendo costos y tiempos de producción gracias a contar con información portuna y precisa para la toma de decisiones gerenciales. Por tal razón, se trata de un trabajo propositivo, que pretende aportar a la solución de problemas que gran parte de las empresas tiene en nuestro medio, respecto a una de las actividades más importantes de los gerentes: Tomar Decisiones.

An analysis was made of the Financial Statements and their behavior from the 2012 to 2016 management; An analysis of the impact of the ERP system was also carried out to determine the main benefits that its implementation brought with it.
With the implementation of the deming method and continuous improvement, it is expected to have an efficient raw material exploitation process, reducing costs and production times thanks to having accurate and accurate information for management decision making. For this reason, it is a proactive work, which aims to contribute to the solution of problems that a large part of companies have in our environment, regarding one of the most important activities of managers: Making Decisions.